Uma grande visão.
Assim como todas as grandes invenções transformadoras, a CiaDoSono teve um início modesto, uma empresa fundada em 1987. Após a recomendação de uma tecnologia japonesa, que aliviou dores na coluna do fundador logo na primeira noite, decidiram estudar e adaptar essa inovação para criar os primeiros colchões terapêuticos no Brasil, personalizados para os diferentes biotipos brasileiros.
Sucessão turbulenta.
Em 2012, Felipe Pedroso assumiu o comando da empresa familiar, que carecia de um modelo de negócios definido. Consciente da necessidade de direção clara, Felipe reconheceu desde o início que o negócio ultrapassava os limites dos colchões, abrangendo educação, tecnologia e marketing. Ao herdar uma fábrica marcada pela burocracia, Felipe percebeu a urgência de impulsionar a agilidade. Após esclarecer sua visão, tomou a decisão estratégica de terceirizar toda a produção para fábricas exclusivas, concentrando-se no cerne do negócio: os canais de vendas.
Simultaneamente, delineou um modelo de negócios inovador, distinto de qualquer abordagem anterior. A introdução de novos produtos no mercado de bem-estar ampliou a abrangência do negócio, impulsionando as vendas diárias dos franqueados e, posteriormente, dos profissionais da saúde da marca. O reconhecimento não demorou a chegar, com fundos de investimento expressando interesse. Embora, naquela época, a fusão não ocorreu, a unanimidade de suas palavras "Queremos vocês e estamos no radar" - solidificou a confiança de que estávamos trilhando o caminho certo.
Impacto da pandemia.
Em meados de 2020, surgiu a pandemia na qual afetou todos os mercados, principalmente a hotelaria. Nós conseguimos sair mais fortes com o lançamento de máscaras, pois já havíamos dominado a indústria de produção sustentável. Mas muito além da inovação que nos fez sobreviver, estávamos de olho em uma tendência. Percebemos que um novo conceito vem mudando os hábitos do nosso tempo livre nas viagens nos últimos anos: o turismo do sono.
Alguns hotéis começaram a investir nesse novo comportamento para atender os interessados em dormir bem durante suas estadias. A pandemia de covid-19 aumentou a busca das pessoas por melhores noites de sono. Dos 2.500 adultos que participaram de um estudo publicado no Journal of Clinical Sleep Medicine, 40% relataram uma redução na qualidade do sono desde o início da pandemia. Desde 2007, quando entramos para o Ponta dos Ganchos, um dos melhores hotéis do mundo em Santa Catarina, outros hotéis começaram a nos procurar. Mas somente diante das drásticas mudanças globais que a pandemia causou, que começamos de fato a nos hospedar no mundo do turismo.
Ouse sonhar.
Em 2023, transformamos a empresa familiar de 36 anosem uma startup à prova do futuro, criando um fluxo, junto ao nosso SaaS, que usa uma das três principais funcionalidades da plataforma que é a inteligência artificial de atendimento para agendar avaliações em nossas lojas espalhadas pelo Brasil; criando-se uma Experiência phydigital. A nova loja flagship em Porto Alegre ganhou um espaço para os clientes fazerem justamente esta ExperiênCiaDoSono inovadora e jamais vista no mercado de colchões. Com esta prática de experiência nas lojas, tivemos uma grande sacada e começamos a olhar ainda mais para os hotéis. Hoje, 17 anos depois de nossa primeira parceria com um hotel de luxo, o quebra-cabeça começa a se encaixar. Unimos nossa expertise com a tendência global de pessoas procurarem para um retiro.
A nova visão.
Por três décadas, todo esse conhecimento de nossos especialistas do sono era retido para nossa rede interna. Até um encontro fatídico, quando Carlos Eduardo R. Pedroso - a terceira geração empreendedora e cofundador do guia - e Felipe Pedroso viajaram para inauguração de um dos novos hotéis parceiros da marca, o Morada SPA.
Nossa busca incessante pelo aprimoramento do sono é o que nos levou a criar um guia para encorajar hóspedes a aprenderem a dormir. Essa evolução não só destaca nossos colchões e produtos, mas também nosso comprometimento em transformar cada noite de sono em uma experiência única. Em 2024, nosso guia avaliará não apenas hotéis, mas também estabelecimentos que abraçam a revolução do turismo do sono, unindo o conforto dos colchões da CiaDoSono com a excelência em experiências de bem-estar. Começando com critérios rigorosos de avaliação, nossa metodologia garante que apenas as melhores experiências do sono alcancem a excelência no Guia ExperiênCiaDoSono.
